jueves, enero 14, 2016

Autoridades informan sobre los derechos de los pasajeros aéreos en estas vacaciones
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  • Las autoridades regionales hicieron un llamado a las y los usuarios a descargar la aplicación móvil “pasajero aéreo”, con el propósito de conocer en detalle sus derechos y deberes a la hora de viajar.

En pleno transcurso de las vacaciones de verano, la Seremi de Economía; Carmen Gloria Muñoz; junto al Seremi de Transportes, Enrique Cárdenas; el Director Regional del SERNAC, Marco Cid y el Jefe (S) de la zona Aeroportuaria Sur (DGAC), Juan Olivares; llegaron hasta el Aeropuerto El Tepual de Puerto Montt para informar a los usuarios sobre sus derechos como pasajero aéreo.




En la actividad, las autoridades regionales –junto al Gerente del Aeropuerto El Tepual, Ignacio Henríquez- presentaron una guía que contiene información y sus derechos y además dieron a conocer la aplicación móvil “Pasajero Aéreo”, donde los usuarios podrán conocer que hacer en caso de cancelación o retraso de un vuelo, o si se extravía el equipaje, además de saber respecto de la documentación que debe presentar en el aeropuerto, entre otros.