Semana de las Pymes y Cooperativas
- En seminario realizado recientemente por el Centro de Negocios de Sercotec Puerto Montt, más de 100 emprendedores conocieron cómo incorporar procesos de recopilación, almacenamiento y análisis de datos operacionales, entre otros temas de gran valor estratégico.
La actividad que se realizó en el marco de la Semana de las Pymes y Cooperativas se convirtió en una excelente oportunidad para conocer y/o actualizar las técnicas más usadas para recolectar, analizar, y visualizar grandes volúmenes de datos, permitiendo a las empresas identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora.
El seminario, cuya charla principal fue dictada por Maximiliano Pacheco, Ingeniero MBA, Máster en negocios y experto en expansión y franquicias, también contó con una instancia de tres mesas de trabajo en las que se abordaron temáticas como; atracción y fidelización de clientes mediante Inbound Marketing, toma de decisiones empresariales usando análisis de datos e Inteligencia Artificial aplicada a los negocios, todo esto dirigido por los expertos; Benjamín Ruiz y Gerard Naranjo, representantes de Greenfunnel Software Marketing, Carolina Arias, Magíster en Gestión Tributaria y Finanzas, Eduardo Fica, Especialista en Finanzas, Python y análisis de datos y Marco Cisternas, Diplomado en Inteligencia Artificial y Python Profesional.
Aprendiendo a simplificar la tecnología
Maximiliano Pacheco, uno de los expositores de la jornada explicó respecto a su charla que; “el análisis de datos o el Business Intelligence son conceptos que alejan a los emprendedores de aplicar este tipo de herramientas por lo complejo que aparentemente son, por lo mismo mi desafío en este seminario fue acercar esta información a lo cotidiano de emprendimientos tradicionales y exponer cómo uno puede con elementos simples poseer herramientas que se pueden utilizar para tomar decisiones y hacer que el negocio funcione”.
Lo comentado por el relator fue confirmado por Pavel Camacho, emprendedor, propietario de una empresa familiar de sushi, señalando que se encuentran en búsqueda de una oportunidad de crecimiento por lo que valoró lo aprendido al indicar; “nos ha servido muchísimo ya que nos hizo ver cosas que ya teníamos previstas, pero no las teníamos claras en varios puntos que son necesarios para lo que estamos haciendo ahora”.
Por su parte, Jagnis Ortiz, emprendedora en el área del bienestar señaló que fue una información importante a la hora de ofrecer servicios y no solo productos; “en el caso de la exposición de la mañana, estuvo muy buena ya que dio ejemplos claros y precisos que podemos ocupar en nuestros emprendimientos” indicó.
Finalmente, la directora regional de Sercotec, Jessica Kramm, explicó en la oportunidad que como Servicio de Cooperación Técnica; “lo que buscamos hacer con este seminario es acercar el conocimiento a los micro y pequeños empresarios de la comuna de Puerto Montt para que puedan tener la capacidad de tomar decisiones en el ámbito de la inteligencia de negocios y también de la inteligencia artificial ya que sabemos que hay muchos procesos que ya están automatizados, algunos de manera gratuita, por lo tanto al tener este tipo de seminarios adquieren nuevos conocimientos, pueden investigar más y pueden llevar estas prácticas a sus negocios”.
